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原创产品

C端已经接近尾声,B端才是未来

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马化腾说:“C端已经接近尾声,B端才是未来。”

一直以来,C端产品才是产品中的主流,用户最多,也是最能感受到其存在的产品。而产品中常说的“注重用户体验”,也在C端产品中体现得淋漓尽致。而且产品经理也主要集中在C端产品领域,很多产品经理都不愿意从事B端产品,从事后台产品

作为中国互联网界的大佬人物,马化腾为何会说“C端已经接近尾声,B端才是未来”?下面我们先来看一组数据

中国互联网络信息中心2021年9月份发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至 2021 年 6 月,我国网民规模达 10.11 亿,较 2020 年 12 月增长 2175 万,互联网普及率达 71.6%,较 2020 年 12 月提升1.2 个百分点。其中,我国手机网民规模达 10.07 亿,较 2020 年 12 月增长 2092 万,网民使用手机上网的比例为 99.6%,与 2020 年 12 月基本持平。

互联网规模.jpeg
网民规模和互联网普及率

手机网民规模占比.jpeg
手机网民规模及其占网民比例

大家有没有注意到一个数据——互联网普及率达71.6%,移动互联网占比99.6%。由此可见,中国的互联网普及程度已经比较高了,可增长的空间不会太大了。互联网增长速度较去年12月,只增长了1.2个百分点,移动互联网的增速更是与去年12月持平。互联网和移动互联网的增长速度正在逐渐放缓,增长空间有限。而且微信、淘宝、抖音、今日头条、京东等C端的产品已经非常成熟,用户在其上面的使用时长也非常高,因此,C端的产品很难有更多的机会。而且随着互联网和移动互联网普及程度高,增速放缓,C端用户的获客成本也越来越高,大部分企业很难在C端产品方面有很大的成就;而且C端产品的投入也非常大,一般企业难以支撑其运营成本。因此,B端产品是另外一个很好的出路。

此外,随着互联网普及程度的增高,用户已经逐渐养成互联网的使用习惯,各行各业的企业,也必须重视客户在互联网方面的体验。互联网在企业的日常营运、客户管理、收银、数据分析、提高效率等方面都有着非常重要的作用。“互联网+”在各行各业中都在逐渐受到重视,并且不断实践。因此,B端产品有着非常广阔的发展空间。

C端产品成为红海,B端产品有着蓝海的趋势,势必成为各大企业角逐的新战场。

从各大主流互联网企业的产业布局亦可看到,各大头部互联网企业也在不断布局B端产品业务。阿里钉钉、企业微信、腾讯会议、腾讯课堂、京东慧采、阿里云、腾讯云、华为云等等,还有其他各式各样的Saas平台、大数据中台,这些皆是B端产品。

而且,产品经理这个岗位也逐渐成熟,从一开始的良莠不齐到现在的专业有素,产品经理们也逐渐成长起来了。以前,大家接触最多的是C端产品,产品经理即使不是很专业,也可以找一堆竞品来参考,照样画葫芦,还是能够把产品做出来的。而B端产品很少,而且B端产品、后台产品也很难参考,很多都需要有企业资质,联系平台开通账号才能够体验,甚至没付费前,连体验的机会都没有,因此,B端产品的门槛就C端产品的门槛更高了。而近些年,产品经理的学习资源越来越多了,还有各种培训。很多培训机构也嗅到了B端产品的机会,特意开设了B端产品、后台产品、中台产品的培训班。产品经理也得到了更多的学习机会,和对B端产品有了更多的了解。

C端产品已经接近尾声,B端产品有着更广阔的空间。因此,学习B端产品,学习后台产品,更有利于我们把握未来的机会。

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