作者: 何文彬
出版社: 电子工业出版社
出版年: 2019-6
内容简介
《商业产品经理——腾讯教我的产品工作思维》分为三个部分。第一部分讲解了商业产品经理的由来、商业产品经理的价值，对商业产品经理给出了新的定义，从三个不同的维度给出了产品经理的分级，有助于读者找到自己的定位、明确未来的成长方向、解决职场的迷茫与困惑。第二部分提出了产品经理成长的三板斧——能力模型+思考模型+修养模型，有助于读者更清楚地知道应该学习哪些知识、积累哪些经验，并且给出了商业产品经理需要额外提升的十大能力。第三部分讲解了如何做好行业分析、商业分析，如何培养战略思考能力，有助于读者提升洞察力，并且掌握长期思考的能力，提升产品规划能力、落地能力。
《商业产品经理——腾讯教我的产品工作思维》适用于已经有一定工作经验的产品经理，通过一个全新的视角帮助读者建立一个新的思考框架，明确商业产品经理的方向。
作者简介
何文彬，起点学院讲师，腾讯原高级产品经理，曾在腾讯工作10年，拥有14年以上的互联网产品经理工作经验，产品运营复合型人才，先后负责过QQ积分产品线、电商网站产品、卖家诚信产品、商城商品供应链产品、QQ彩票等，拥有14项专利。同时，也是腾讯内部优秀培训讲师，国家二级职业生涯规划师，致力于将产品经理方法论不断传递给更多年轻人。最近几年专注于新零售领域，是一位独立产品顾问，协助了很多传统企业做互联网转型战略规划。主导研发了便利店行业的ERP产品、SaaS服务产品，接触了很多传统企业转型互联网项目。
目录
第一部分 从软件功能策划到商业运营
第1章 人人都是产品经理是一个时代的过渡阶段 2
1.1 只会功能策划的产品经理必然被淘汰 2
1.1.1 产品经理的由来 2
1.1.2 人们喜欢的热门岗位竞争也激烈 6
1.1.3 缺乏系统思考是硬伤 10
1.2 未来的产品经理需要能力的迭代 12
1.2.1 熟练掌握软件是入门能力的积累 12
1.2.2 产品经理不仅仅是项目经理 17
1.2.3 产品经理不是只做用户研究的 19
1.2.4 能力提升从问对问题开始 24
1.3 产品经理需要看清楚自己的坐标定位 27
1.3.1 按产品理解能力划分为四个等级 27
1.3.2 按独立创造产品能力划分为五个等级 29
1.3.3 按职业通道晋升路径划分为四个等级 32
1.4 产品经理需要在思维上突破自己 35
1.4.1 主动升级自己的能力 35
1.4.2 识别商业本质的重要性 36
第2章 商业产品经理是一个回归本质的称谓 38
2.1 商业产品经理的定义 38
2.1.1 商业产品经理的工作范围 38
2.1.2 商业产品经理的能力范围 42
2.1.3 商业产品经理的责任范围 44
2.2 商业产品经理的价值 46
2.2.1 商业产品经理对公司的价值 46
2.2.2 个人价值的提升 48
2.3 商业产品经理在招聘市场上的估值 49
第3章 商业产品经理带来了一场革命 53
3.1 组织分工的一次改变 53
3.1.1 分工不再无止境的细化 53
3.1.2 专业替代业余 55
3.2 案例：to B或者to C产品经理的争论 56
3.2.1 相同的产品研发方法论 57
3.2.2 不同的商业理解 59
第4章 从只会问痛点到会做全面的商业分析 62
4.1 案例：中医和西医比较得到的启示 62
4.1.1 是药到病除还是辨证施治 62
4.1.2 是数据驱动还是原生驱动 65
4.2 案例：在游泳比赛中是盯着对手还是和自己比较 67
4.2.1 超越自己，决胜在于平时练习 67
4.2.2 战略上重视，战术上藐视 68
4.3 商业产品经理较量的经验和稳定性 70
4.3.1 谁能看清楚本质 70
4.3.2 谁能看得更全面 73
第5章 产品经理既要会“玄学”，又要懂数据 75
5.1 产品经理应该有的理想和信念 75
5.2 产品经理要能够绘制一幅商业蓝图 79
5.3 在数据中才能找得到驱动力 80
5.4 别做碰巧的游戏 82
第二部分 商业产品经理的成长秘籍
第6章 商业产品经理的三板斧 87
6.1 基本能力模型 87
6.1.1 大公司更重视能力模型的发展 87
6.1.2 如何练习这些能力 92
6.2 基本思考模型 96
6.2.1 灰度策略，接受不完美 96
6.2.2 控制投入产出比，有限资源最优解 99
6.2.3 因果关系谬误陷阱 100
6.2.4 整合思维 102
6.2.5 模式识别 104
6.2.6 产品经理的高效能 106
6.2.7 产品经理常犯的错误 108
6.3 基本修养模型 110
6.3.1 广度，拓宽视野 112
6.3.2 深度，持续挖井 114
6.3.3 高度，鹰的眼睛 117
6.3.4 速度，加速升级 120
第7章 商业产品经理的“野外拓展训练” 122
7.1 底层技术理解——大数据 122
7.1.1 大数据与商业智能 122
7.1.2 大数据的应用 125
7.2 底层技术理解——推荐算法 126
7.2.1 基于历史数据的推荐算法 126
7.2.2 用户与用户之间的协同过滤算法 127
7.2.3 物品和物品之间的协同过滤算法 128
7.3 用户行为——行为经济学 129
7.4 用户行为——游戏化思维 132
7.5 产品增长——第一性原理 134
7.6 产品增长——增长黑客 136
7.7 财务能力——资产负债表 137
7.8 财务能力——如何读懂财报 140
7.9 团队管理——团队领导力 141
7.10 团队管理——团队建设 144
第8章 商业产品经理的生存之道 147
8.1 商业产品经理在团队中是什么样的角色 147
8.2 在大公司或小公司中工作如何提升能力 149
8.3 要学会为整个生意负责，而不为功能负责 151
第三部分 商业产品经理的实践
第9章 商业产品经理的商业洞察力 156
9.1 快速搞懂一个行业 156
9.1.1 行业研究步骤 156
9.1.2 行业研究方法与工具 159
9.2 商业分析能力的培养 164
9.2.1 商业分析的套路 164
9.2.2 商业分析的方法与工具 167
9.3 商业模式的总结 171
第10章 产品经理的战略思考力 179
10.1 如何理解战略，分解战略 179
10.1.1 好战略是取舍的能力 179
10.1.2 分解战略的四种方法 181
10.2 亚马逊和京东很早以前就只做一件事 184
10.2.1 寻找20年不变的事情 184
10.2.2 学会长期思考 185
10.3 埃隆•马斯克的超级梦想 190
10.3.1 伟大的梦想需要好的执行 190
10.3.2 又一个长期思考的典范 193
10.4 腾讯的三次组织变革 195
10.5 商业产品经理的决策与创新 197
10.5.1 决策的方法 197
10.5.2 颠覆式创新 201
第11章 产品研发的快与慢 204
11.1 慢策略：深刻理解用户需求 204
11.1.1 深度挖掘用户需求的方法 204
11.1.2 十种用户需求陷阱 209
11.2 快策略：先开枪后瞄准 214
11.2.1 快速响应的产品机制 214
11.2.2 快速响应的团队机制 217
11.3 成功的产品靠系统 218
11.3.1 案例：亚马逊的系统性成功 218
11.3.2 打造一个产品系统 220
第12章 商业产品经理让产品会讲话 223
12.1 永远把简单留给用户，创造极致体验 223
12.1.1 不炫耀技术，只说用户理解的语言 223
12.1.2 创造简单传播的社交货币 225
12.2 讲好一个故事获得用户的认同 229
12.2.1 有效沟通，不埋没好的产品 229
12.2.2 讲好故事等于做好目标管理 233
12.3 产品数据代表了用户的心里话 235
12.3.1 找到能回答问题的数据指标 235
12.3.2 找到数据中的“乘法公式” 238
12.3.3 用数据驱动产品迭代 240
结语 把未来活得更精彩 243
